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Desde94€ /noche
Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Reforma No. 2 Fracc. Real Del Puente, Cuernavaca, México, 62790

Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, un hotel de 5 estrellas del siglo XVIII, ofrece 148 habitaciones en una hacienda colonial con dos piscinas climatizadas, spa Cozalli, y jardines históricos donde la arquitectura típica coexiste con la hospitalidad mexicana.

Habitaciones con Vista Jardín

Las habitaciones de Fiesta Americana combinan elementos coloniales con maderas nobles y comodidades modernas, incluyendo aire acondicionado, caja fuerte, TV LCD, minibar y balcones privados con vistas a los jardines.

Gastronomía Colonial Mexicana

El restaurante principal sirve cocina mexicana e internacional en un ambiente colonial, complementado por una cava con 1,500 etiquetas de vinos y el bar Stelaris con selección de bebidas nacionales e internacionales.

Spa y Bienestar

El spa Cozalli ofrece siete salas de tratamiento, servicios de masajes, reflexología y tratamientos corporales, además de dos piscinas exteriores climatizadas y jacuzzi.

Ubicación Estratégica Central

Ubicado a 15 minutos de Cuernavaca y 100 km del Aeropuerto Internacional Benito Juárez, el hotel permite fácil acceso a los Jardines de México y al Museo Robert Brady con más de 1,300 obras de arte.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Doble
Máx.:
3 personas
30 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Ducha
Cafetera
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Habitación Deluxe con Cama King
Máx.:
2 personas
40 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Ducha
Cafetera
Comprueba los Precios
Suite Junior
Máx.:
2 personas
50 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Ducha
Cafetera
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Centro de la ciudad
Cuernavaca 14.0 km
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (MEX) 100.7 km
Aeropuerto Internacional de Toluca (TLC) 108.0 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Habitaciones para no fumadores
  • Wifi
  • Aparcamiento gratis
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • Se permiten mascotas
  • Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Seguridad 24 horas
  • Guarda equipajes
  • Cajero automático
  • Cafetería
  • Detectores de humo
  • Estación de carga de vehículos eléctricos
  • Extintores
  • Acceso con tarjeta llave

Actividades y deportes

  • Gimnasio
  • Campo de golf
  • Billar/ billar americano

Servicios

  • Servicio de aparcacoches
  • Servicios para mascotas
  • Servicio de habitaciones
  • Tareas de mantenimiento
  • Lavandería
  • Limpieza en seco
  • Bebida bienvenida

Comida

  • Desayuno en la habitación
  • Restaurante
  • Barra de bocadillos
  • Bar/ salón
  • Mesas de picnic
  • Almuerzo para llevar
  • Menús de dietas especiales

Negocios

  • Instalaciones para reuniones/ banquetes

Niños

  • Cunas
  • Juegos de tablero
  • Menú especial

Facilidades para personas con discapacidad

  • Baños para personas con discapacidad

SPA y Ocio

  • Piscina climatizada
  • Piscina exterior
  • Sombrillas de playa
  • Tumbona
  • Terraza solárium
  • Jardín
  • Spa-Balneario

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Zona de estar
  • Terraza
  • Servicio de té/ café
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Bañera
  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Teléfono estacionario
  • Radio despertador AM/FM
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Ubicación

Reforma No. 2 Fracc. Real Del Puente, Cuernavaca, México, 62790
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street view
Reforma No. 2 Fracc. Real Del Puente, Cuernavaca, México, 62790
Cerca
Centro de Spa
Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca
460 m
Restaurantes
HUN Fondita Yucateca
60 m
Calle Republica de Nicaragua 65

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
82%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.2/10
Genial
Habitación
6.4
Ubicación
7.2
Servicio
5.2
Alimentación
5.0
Comentarios de los huéspedes
8.2/10
basado en 5 reseñas
8.7
8.7/10 basado en 693 reseñas
Mònica
España, Enero  2025
6.0/10

El hotel es hermoso y tiene jardines perfectos, pero la atención al cliente dejó mucho que desear. La comida en el restaurante no cumplió mis expectativas y los problemas con el servicio, como el aire acondicionado y el jacuzzi, realmente afectaron mi estancia.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones son espaciosas y confortables, aunque la que me asignaron necesitaba mantenimiento. El piso del baño tenía numerosos chips y la decoración era bastante minimalista.
Servicio
5.0
El servicio fue deficiente. En general, hubo una indiferencia por parte del personal, ya que las charolas de servicio al cuarto permanecían en los pasillos mucho tiempo sin ser recogidas.
Ubicación
6.0
La ubicación en Chiconcuac, Cuernavaca es muy bonita, rodeada de paisajes agradables. Aunque, durante mi estancia, había una boda que creaba un ambiente ruidoso.
Alimentación
5.0
La comida no fue buena, al punto de que envié algunos platillos de vuelta. Me decepcionó que el desayuno tuviera jugos en mal estado y la calidad de los platos era inconsistente.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones del hotel están bien, y hay varias comodidades disponibles. Sin embargo, la falta de atención en algunos aspectos hizo que la experiencia general no fuera tan satisfactoria.
Víctor
España, Enero  2025
7.0/10

La Hacienda es un lugar hermoso con jardines espectaculares y áreas de piscina bien mantenidas, pero el servicio y la calidad de la comida necesitan mejoras significativas. Durante mi estancia, experimenté algunos inconvenientes que afectaron la experiencia general, a pesar de que el ambiente es realmente encantador.

Habitaciones
7.0
Mi habitación era espaciosa y tenía una hermosa vista al jardín, pero la decoración era un poco común y las camas eran cómodas. La conexión a internet era bastante débil debido a las paredes gruesas.
Servicio
5.0
La atención del personal no fue la mejor, especialmente en el restaurante y el servicio a la habitación que tardó demasiado. Sin embargo, el barman de la piscina era amable y servicial.
Ubicación
6.0
La ubicación es pintoresca, rodeada de hermosos jardines, pero está algo alejada de otras opciones para comer o comprar, lo que obliga a usar el coche para salir.
Alimentación
5.0
La comida no cumplió con mis expectativas; el buffet era bastante básico y algunos platos que pedí estaban por debajo de lo que debía ser. Un risotto y una quesadilla no estaban a la altura, lo cual fue decepcionante.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones son atractivas y están bien mantenidas, con dos albercas limpias, aunque uno de los jacuzzis no funcionaba adecuadamente. También hay un Starbucks en el lugar, aunque su menú es bastante limitado.
Rubén
España, Noviembre  2024
6.6/10

La Hacienda es un lugar hermoso y bien mantenido, pero la comida y el servicio dejaron mucho que desear. A pesar de que el entorno es encantador, las experiencias con el servicio de comida y atención al cliente no fueron satisfactorias. Si bien algunas instalaciones eran buenas, la lentitud en el restaurante fue un punto negativo.

Habitaciones
6.0
Las habitaciones son amplias y limpias, aunque el aire acondicionado no funcionó bien y la luz entraba demasiado. Me hubiera gustado que tuvieran más detalles como minibar y cortinas más opacas.
Servicio
5.0
El personal fue amable, pero la atención al cliente dejó mucho que desear. A veces era difícil conseguir respuestas a nuestras quejas.
Ubicación
9.0
El lugar es precioso y tiene una atmósfera relajante, ideal para disfrutar de la naturaleza.
Alimentación
5.0
Desafortunadamente, la comida no estuvo a la altura. Experimenté lentitud en el servicio y calidad de comida deficiente en el restaurante.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones son buenas, pero algunos servicios como el room service no superaron mis expectativas.
Mónica
España, Noviembre  2024
7.0/10

La Hacienda es un lugar hermoso y muy bien mantenido. aunque hay aspectos que podrían mejorar. La atención del personal, aunque amable, no siempre fue efectiva. La comida en el restaurante dejó mucho que desear, especialmente mi risotto y quesadilla, que tuve que devolver.

Habitaciones
6.0
La habitación que recibí necesitaba mantenimiento, con baldosas dañadas y una decoración poco acogedora. El aire acondicionado era ruidoso y difícil de controlar.
Servicio
5.0
El servicio en general fue muy variable, especialmente en el restaurante donde la atención fue lenta y confusa. No siempre pude contar con la ayuda que necesitaba, aunque el personal de la alberca fue el más amable.
Ubicación
8.0
La ubicación de la Hacienda es encantadora, con jardines amplios y muchas áreas para explorar. Sin embargo, la llegada fue confusa por la falta de señalización.
Alimentación
5.0
La comida no alcanzó mis expectativas. la variedad y calidad de los platillos son un área de mejora significativa.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones son muy atractivas, pero la alberca techada estaba sucia y el jacuzzi no funcionaba adecuadamente. La falta de opciones de servicio a la habitación también fue un punto negativo.
Helena
España, Octubre  2024
5.4/10

Mi estancia en el Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente fue en general muy buena, aunque experimenté algunos inconvenientes. Las instalaciones son impresionantes y bien mantenidas, lo que hizo que el lugar fuera realmente atractivo. Sin embargo, el servicio dejó un poco que desear en cuanto a rapidez y calidad de la comida.

Habitaciones
8.0
Las habitaciones son espaciosas y cómodas, aunque había problemas con la limpieza inicial en la mía. A pesar de eso, la cama era muy acogedora.
Servicio
6.0
El personal era amable, pero la atención no fue tan eficiente como esperaba, especialmente durante las comidas. En el restaurante, el servicio fue lento y la comida no cumplió con mis expectativas.
Ubicación
7.0
La ubicación es hermosa y los alrededores son tranquilos, pero no hay restaurantes cercanos para salir a comer. Es necesario usar el coche para salir a otros lugares.
Alimentación
5.0
La variedad en el buffet era limitada, y a pesar de que probé algunos platillos, no todos eran deliciosos. Pienso que podría haber mejoras en el menú.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones son increíbles, con áreas de piscina grandes y bien cuidadas. Además, hay un Starbucks en el lugar, aunque su menú es limitado.
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Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación